Чтобы создать Заявку выполните следующие действия:
- 1. Откройте раздел Заявки > Нажмите на кнопку Создать.
- 2. Из выпадающего списка выберите Клиента, Объект, Раздел, Инциденты.
- 3. В поле Тема укажите краткое описание неисправности > В поле Описание подробное описание неисправности.
- 4. Выберите Приоритет > Тип инцидента.
- 5. Нажмите на поле Сохранить.
**Ответственные пользователи в Заявку подгружаются автоматические с Объектов, как привязать ответственного к объекта, см. данные раздел.
